寄了一堆名單,只能坐著枯等客戶上門?
辦了網路活動,參與者誰是因為活動獎品而參與?誰是真正對我們產品有興趣呢?
要怎麼從千萬種可能的機會中,篩選出最有希望最有可能交易成功的客戶?
我們做所有的事,例如發送EDM(電子報)、舉辦活動…等,我們不諱言的說其最終目的還是希望能讓客戶掏錢,所以我們該怎麼化機會為交易呢?現在就來看吸引力行銷系統如何運作!
甚麼是吸引力行銷系統呢?我們是以「漏斗理論」為出發點做系統設計。
簡單來說,大家應該都知道漏斗的形狀就是上寬下窄。
所以如果我們把所有可能有購買意願的客戶名單擺在最上層,依照客戶需求及公司產品策略多方面考量後,一步步進行篩選後,在漏斗的底部就是最有希望成交的客戶。
其實它就是一種客戶篩選的工具。
為了讓大家更了解,我們可以把它想像成下圖(註:下圖各階段以及購買意願數字,只是為了便於了解訂定)